Henrique Dias

Criamos dentro do nosso Portal do Cliente uma opção onde você pode solicitar o cancelamento do seu vale-trocas. É só acessar abaixo: 🌐 Cancelar o meu vale-trocas  (caso não consiga acessar pelo lin...

Pra devolver um item pelo nosso site, utilize o Portal do Cliente e clique em Solicitar devolução.     A devolução ocorrerá por meio de uma postagem nos Correios, e o custo referente à devolução d...

Sempre que houver alguma ocorrência com sua entrega, você será notificado via e-mail. Nossas transportadoras realizam até 03 tentativas de entrega, com intervalos de até 02 dias úteis. É indispensá...

O serviço de personalização está disponível em nosso site e nas lojas físicas para alguns produtos. No site, os itens passíveis de personalização estão marcados com o selo Personalize.   Important...

Os seus dados cadastrais são o nosso vínculo, pois é através deles que a gente consegue te conhecer um pouco mais e te manter informado sobre o andamento do seu pedido, sobre promoções que combinam...

Para localizar o código do seu bônus é necessário que esteja logado no site ou app, depois acesse seu cadastro e siga os passos a seguir: Site -  Acesse a opção "Meus Pedidos" (no canto superior di...

Os preços praticados no site são exclusivos para as compras via internet.

Nós temos uma política de Troca e Devolução completa disponível aqui.  Mas também deixamos algumas dicas abaixo para você consultar um resumo das opções disponíveis 👇    Lembrando que só realizamos...

Se identificar o erro no ato da entrega recuse imediatamente o recebimento do pedido. Caso tenha identificado após o recebimento, não retire as etiquetas e entre em contato com nossos atletas. É po...

Não 😕 As compras realizadas em lojas físicas permitem trocas exclusivamente em qualquer loja física Centauro.