Henrique Dias
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Atividade recente por Henrique Dias-
Onde encontrar meu bônus?
Para localizar o código do seu bônus é necessário que esteja logado no site ou app, depois acesse seu cadastro e siga os passos a seguir: Site - Acesse a opção "Meus Pedidos" (no canto superior di...
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O preço anunciado no site é o mesmo da loja?
Os preços praticados no site são exclusivos para as compras via internet.
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Como funciona a política de troca e devolução?
Nós temos uma política de Troca e Devolução completa disponível aqui. Mas também deixamos algumas dicas abaixo para você consultar um resumo das opções disponíveis 👇 Lembrando que só realizamos...
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Recebi um produto errado. O que devo fazer?
Se identificar o erro no ato da entrega recuse imediatamente o recebimento do pedido. Caso tenha identificado após o recebimento, não retire as etiquetas e entre em contato com nossos atletas. É po...
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Posso trocar uma compra feita na loja física pelo site/central de atendimento?
Não 😕 As compras realizadas em lojas físicas permitem trocas exclusivamente em qualquer loja física Centauro.
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Posso trocar o produto após finalizar o pedido?
Após a finalização do pedido não é possível realizar qualquer tipo de alteração. Como alternativa, você pode aguardar o recebimento e efetuar a troca em uma de nossas lojas. Para mais informações...
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Aonde posso consultar o prazo da entrega e o valor do frete?
É possível verificar o prazo de entrega incluindo o seu cep no campo indicado abaixo, mas antes é necessário realizar a escolha do tamanho do item: Após incluir o cep, clique em calcular, logo...
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Como faço para me descadastrar?
Clique aqui e digite seu e-mail que possui cadastro na Centauro. Caso você não tenha realizado cadastro conosco e mesmo assim recebe promoções por e-mail, clique aqui e nos informe o ocorrido com s...
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O serviço de encordoamento é gratuito?
O serviço de encordoamento é gratuito para aqueles clientes que comprarem a raquete na Centauro, sendo cobrado apenas o valor das cordas. Se a raquete foi adquirida em outra loja, será cobrado valo...
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Meu produto apresentou defeito, como devo seguir?
Se o seu produto apresentou defeito, você pode trocar diretamente em uma de nossas lojas físicas. Neste caso é só levar o produto na embalagem, com todos os acessórios e a nota fiscal. De olho no l...